Telekommunikációs-ügyfélszolgálati ügyintéző
Azonosító: 106-Szü-1483/31/2025.R
Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság
felvételt hirdet főelőadó beosztás (Telekommunikációs-ügyfélszolgálati ügyintézői) betöltésére
Munkahely megnevezése: Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság
Észak-magyarországi Regionális Igazgatóság
Beosztás: főelőadó (Telekommunikációs-ügyfélszolgálati ügyintéző)
Besorolás: RIASZ
Cím: 3526 Miskolc, Hatvanötösök útja 2.
Munkarend: hivatali
Jogviszony: határozatlan idejű, rendvédelmi igazgatási
Bérezés, egyéb juttatások: a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának szolgálati viszonyáról szóló 2015. évi XLII. törvényben (Hszt.) meghatározottak szerint
Főbb feladatok:
telefonon érkező bejövő hívások kezelése magyar és angol nyelven
ügyfelek tájékoztatása
az ügyintézésben való telefonos és személyes segítségnyújtás
adatbázisok kezelése
A beosztás betöltésének követelményei:
magyar állampolgárság,
büntetlen előélet,
felsőfokú végzettség,
aktív, legalább középszintű angol nyelvtudás
foglalkozás-egészségügyi orvosi alkalmassági vizsgálaton való részvétel és alkalmas minősítés,
vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség teljesítése
felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
A beosztás betöltéséhez előnyt jelent:
egyéb nyelvtudás
hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Elvárt kompetenciák:
kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
önálló munkavégzés
ügyfél orientáltság
türelmes, nyitott személyiség
A jelentkezőnek be kell nyújtania:
részletes szakmai önéletrajzát, amely tartalmazza a személyi adatait, szakmai végzettségeit, korábbi beosztásait, jelenlegi munkahelyét, elérhetőségeit,
motivációs levelet,
iskolai végzettséget, szakképesítés, nyelvismeretet igazoló okiratok másolata,
három hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány (mely a jelentkezésnek nem, de a munkakör betöltésének feltétele),
nyilatkozat a pszichikai alkalmassági vizsgálathoz való hozzájárulásról
a jelentkező nyilatkozata arról, hogy a benyújtott anyagában foglalt személyes adatainak a kiválasztási eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul,
a jelentkező nyilatkozata arról, hogy a munkakörbe való kiválasztása esetén hozzájárul az általa benyújtott eredeti okmányok megvizsgálásához.
A jelentkezés határideje: 2025. augusztus 10.
A jelentkezés elbírálásának határideje: 2025. augusztus 15.
A munkakör betöltésének kezdete legkorábban: 2025. szeptember 01.
A jelentkezés benyújtásának helye és módja:
Jelentkezését az azonosító feltüntetésével az allashirdetes31@oif.gov.hu e-mail címre kérjük eljuttatni, az elektronikus levél mellékleteként kizárólag MS Office .doc vagy .docx szöveges dokumentumok, illetve .jpg vagy .pdf kiterjesztésű fájlok csatolhatók.
A meghallgatásra kiválasztott jelentkezőket a személyes elbeszélgetés időpontjáról telefonon értesítjük.
A jelentkezés elbírálásának eredményéről az érintetteket levélben, illetve telefonon tájékoztatjuk.